Zásady ochrany osobných údajov

Zber informácií

Môžeme zhromažďovať informácie priamo od vás, vrátane osobných údajov, ako je vaše meno, e-mailová adresa, dodacia/fakturačná adresa, telefónne číslo, číslo kreditnej karty a ďalšie osobné údaje, keď navštívite našu stránku, zadáte objednávku online alebo telefonicky. , uložte si u nás svoje informácie online, kontaktujte nás s otázkou alebo obavou alebo sa zúčastnite súťaže, propagácie alebo prieskumu. Môžete sa rozhodnúť neposkytnúť určité informácie, ale potom možno nebudete môcť využívať niektoré funkcie. Uchovávame záznamy o vašich záujmoch o produkty a nákupoch, ktoré uskutočníte online alebo telefonicky. Všetky tieto informácie môžeme spojiť s informáciami o vás, ktoré získame od našich spoločných marketingových partnerov a od neprepojených tretích strán.

Môžeme tiež zhromažďovať informácie automaticky, keď navštívite stránku. Príklady informácií, ktoré zhromažďujeme a analyzujeme, zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP) používanú na pripojenie vášho počítača k internetu; Prihlásiť sa; informácie o počítači a pripojení, ako je typ prehliadača, verzia a nastavenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platforma; história úhrad; úplný tok kliknutí na stránku Uniform Resource Locator (URL) na, cez a zo stránky, vrátane dátumu a času; číslo súboru cookie; a produkty, ktoré ste hľadali alebo si prezerali. Môžeme tiež použiť údaje prehliadača na určitých častiach našej stránky na predchádzanie podvodom a na iné účely. Počas niektorých návštev môžeme použiť softvérové nástroje, ako je JavaScript, na meranie a zhromažďovanie informácií o reláciách vrátane časov odozvy stránky, chýb pri sťahovaní, dĺžky návštev na určitých stránkach, informácií o interakcii stránky (ako je posúvanie, kliknutia a prejdenia myšou) a metódy používané na prechádzanie zo stránky.

Upozorňujeme, že akékoľvek komentáre, spätná väzba, návrhy, nápady a iné príspevky, ktoré nám zverejníte, odošlete alebo ponúknete v súvislosti s vaším používaním tejto stránky (súhrnne „komentáre“), podliehajú našim podmienkam používania, ktoré vysvetľujú , ako môžeme použiť a zverejniť takéto komentáre a/alebo informácie o vašej demografii a používaní stránky.

 

Použitie informácií

Vaše osobné údaje môžeme použiť na prevádzkovanie stránky a poskytovanie obsahu a služieb, ktoré požadujete. Okrem toho môžeme osobné údaje o vás použiť na iné zákonné účely vrátane:

Spracovať a splniť vašu objednávku vrátane zasielania e-mailov na potvrdenie stavu objednávky a odoslania;

Odpovedať na požiadavky, Komentáre alebo otázky a poskytovať zákaznícku podporu;

Komunikovať s vami, napríklad posielaním informácií o našich produktoch, službách a akciách;

Ak ste existujúcim zákazníkom produktov (napríklad ak ste u nás zadali objednávku), môžeme použiť kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli, na zasielanie marketingových oznámení o podobných produktoch alebo službách, ak to povoľujú platné zákony (pokiaľ nemáte odhlásené). V ostatných prípadoch vás žiadame o súhlas so zasielaním marketingových informácií. Zistite viac o svojich nákupných preferenciách, aby ste si mohli prispôsobiť a zlepšiť svoje online skúsenosti;

Vylepšiť stránku a ďalšie produkty a služby, ktoré môžeme ponúknuť;

Monitorovať a analyzovať používanie stránok, trendy a štatistiky;

Poskytnúť vybraným renomovaným marketingovým konzultantom, ktorých považujeme za dôveryhodných a ktorých sme požiadali, aby potvrdili, že ich zásady ochrany osobných údajov sú v súlade s našimi. Môžeme zverejniť vaše meno, e-mailovú adresu a poštovú adresu, aby nám marketingoví konzultanti mohli pomôcť udržiavať a analyzovať naše údaje a umožnili nám efektívnejšie posielať naše katalógy a uvádzať na trh;

chrániť bezpečnosť a integritu stránky, predchádzať podvodným transakciám, nezákonnému používaniu, porušovaniu našich podmienok používania alebo inému zneužitiu a monitorovať hrozby;

dodržiavať právne požiadavky, priemyselné štandardy a naše zásady; alebo

Na akýkoľvek iný účel môžeme použiť vaše osobné údaje aj inými spôsobmi a v čase ich zhromažďovania vás upozorníme a v prípade potreby získame váš súhlas.

 

Analýza údajov

Naša stránka používa „ cookies “ , čo sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača, keď navštívite webovú stránku. Súbory cookie vám umožňujú nakupovať na našej stránke a môžu byť použité rôznymi spôsobmi na zlepšenie alebo prispôsobenie vášho online prehliadania a nakupovania. Súbory cookie môžeme napríklad použiť na zapamätanie položiek vo vašom nákupnom košíku, uloženie vašich preferencií a rozpoznanie vás, keď sa vrátite na našu stránku, sledovanie vašich objednávok a sledovanie a udržiavanie informácií o vašom používaní našej stránky.

Možno budete môcť nastaviť svoj prehliadač tak, aby neprijímal súbory cookie alebo aby vás upozornil, keď vám bude zaslaný súbor cookie, aby ste sa mohli rozhodnúť, či ho prijmete alebo nie. Ak však cookies neprijmete, možno nebudete mať prístup k informáciám o svojom účte alebo nebudete môcť nakupovať na stránke.

Táto stránka využíva webové analytické služby tretích strán, ako je Google Analytics, aby nám pomohla analyzovať, ako návštevníci používajú túto stránku.

Informácie o vašom používaní stránky a iných webových stránok sa môžu zhromažďovať v priebehu času a služieb a môžu sa používať na rôzne účely, ako je priradenie rôznych zariadení, ktoré používate, a poskytovanie relevantného a opätovne zacieleného obsahu, vrátane záujmovo orientovanej reklamy.

 

Zdieľanie informácií

Vaše informácie nepredávame ani neprenajímame, okrem prípadov popísaných v tomto oznámení. Našim zástupcom, predajcom, konzultantom a iným poskytovateľom služieb môžeme povoliť prístup k informáciám zhromaždeným prostredníctvom Stránky, aby mohli vykonávať prácu v našom mene. Vaše informácie môžeme napríklad zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú plniť objednávky zákazníkov, posielať komunikáciu, tj katalógové zásielky, alebo vykonávať prieskumy. Týmto poskytovateľom služieb neoprávňujeme na akékoľvek iné použitie alebo zverejnenie vašich informácií.

V prípade predaja, zlúčenia alebo iného prevodu nášho majetku môžu byť osobné údaje a ďalšie informácie, ktoré sme zhromaždili, ako je popísané v tomto oznámení, medzi prevedenými obchodnými aktívami, alebo môžu byť zdieľané s tretími stranami ako súčasť transakcie alebo vyjednávanie.

Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, alebo ak sa domnievame, že takéto opatrenie je potrebné na dodržanie akéhokoľvek zákona alebo ako odpoveď na súdny príkaz, predvolanie alebo príkaz na prehliadku. Vyhradzujeme si tiež právo zverejniť osobne identifikovateľné informácie, ak je to vhodné alebo potrebné na presadzovanie našich Podmienok používania, na prijatie opatrení proti zodpovednosti, na vyšetrovanie a obranu proti nárokom alebo obvineniam tretích strán, na pomoc vládnym orgánom činným v trestnom konaní, na ochranu bezpečnosti alebo integritu stránky alebo na ochranu práv, majetku alebo osobnej bezpečnosti kohokoľvek.

 

Bezpečnosť

Aj keď nie je možné zaručiť bezpečnosť informácií prenášaných cez internet, snažíme sa vám poskytnúť bezpečné a pohodlné nakupovanie. Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu bezpečnosti a súkromia osobných údajov, ktoré získavame prostredníctvom stránky. Napríklad, keď zadáte svoje osobné údaje na našu stránku, používame technológiu Secure Sockets Layer (SSL) na ochranu vašich informácií pri ich prenose k nám. Aby ste sa uistili, že pristupujete na náš zabezpečený server pred odoslaním osobných finančných informácií, pozrite sa do ľavého dolného rohu prehliadača. Ak vidíte nezlomený kľúč alebo zatvorený zámok (v závislosti od vášho prehliadača), SSL je aktívne. Ak chcete znova skontrolovať bezpečnosť, pozrite sa na webovú adresu alebo riadok umiestnenia vášho prehliadača. Ak ste pristúpili na zabezpečený server, prvé znaky adresy v tomto riadku by sa mali zmeniť z " http " na " https. "

 

Odkazy na iné webové stránky

Pre vaše pohodlie a informácie môže táto stránka obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré môžu mať zásady ochrany osobných údajov odlišné od našich vlastných. Nie sme zodpovední za obsah, postupy ochrany osobných údajov, reklamu ani produkty žiadnej prepojenej stránky, ktorú nemáme pod kontrolou. Odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov akejkoľvek lokality, na ktorú pristupujete prostredníctvom tejto lokality.

Tretie strany alebo verejne dostupné zdroje. Osobné údaje o vás môžeme získať od rôznych tretích strán a verejných zdrojov vrátane nasledujúcich:

identifikačné a kontaktné údaje z verejne dostupných zdrojov;

Kontaktné, platobné a transakčné údaje od spracovateľov platieb a spoločností na odhaľovanie a prevenciu podvodov;

Identita a/alebo kontaktné údaje od priateľov alebo ľudí, ktorých poznáte a ktorí nás požiadali, aby sme vás kontaktovali;

Technické údaje od poskytovateľov analytických služieb, ako je Google;

Technické údaje od poskytovateľov vyhľadávacích informácií;

Údaje o identite, kontakte, profile, používaní, používateľskom obsahu a/alebo údajoch o priateľoch z kanálov sociálnych médií, ako sú Facebook, Instagram, Pinterest a Twitter.

Údaje o identite, kontakte, profile a/alebo používaní z reklamných sietí a marketingových zoznamov; a

Údaje o identite, kontakte a/alebo profile od spoločností poskytujúcich marketingové štatistiky, ako je Experian.

 

Vaše voľby

Môžete skontrolovať a zmeniť určité osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, ako je vaše meno a kontaktné údaje. Ak chcete získať prístup k svojim informáciám, jednoducho sa prihláste do svojho účtu pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla a budete môcť upraviť svoje osobné údaje. Aby sme ochránili vaše súkromie a bezpečnosť, podnikáme primerané kroky (napríklad vyžiadanie hesla) na overenie vašej identity pred udelením prístupu k vášmu profilu na vykonanie opráv. Ste zodpovední za zachovanie tajnosti svojho hesla a informácií o účte po celú dobu.

Odosielanie katalógových zásielok od nás môžete zrušiť odoslaním svojej žiadosti na tomto odkaze. Kvôli harmonogramu výroby katalógu môže odstránenie z distribúcie katalógu trvať až 3 cykly dodania katalógu. Môžete sa odhlásiť z prijímania propagačných e-mailových správ od nás podľa pokynov uvedených v týchto oznámeniach alebo kliknutím na tento odkaz. Upozorňujeme, že aj keď sa odhlásite z prijímania propagačnej komunikácie, môžeme vám naďalej posielať nereklamné e-maily, ako sú e-maily týkajúce sa vašich objednávok a iných obchodných transakcií s nami.

Ako je uvedené vyššie, mnohé webové prehliadače obsahujú možnosti, ktoré používateľom umožňujú zakázať existujúce súbory cookie alebo zastaviť prijímanie nových súborov cookie. Upozorňujeme, že ak zakážete súbory cookie, niektoré funkcie tejto stránky nemusia fungovať správne a zakázanie súborov cookie môže zrušiť platnosť odhlásenia, ktoré sa spolieha na fungovanie súborov cookie. Z času na čas si môžeme prenajať mená od renomovaných tretích strán, ktorým posielame naše katalógy.

 

Súkromie detí

Stránka nie je navrhnutá tak, aby priťahovala deti, a nie je zameraná ani určená na používanie pre deti mladšie ako 13 rokov. V súlade so zákonom o ochrane súkromia detí na internete („COPPA“) nepožadujeme ani nezhromažďujeme žiadne osobné identifikačné údaje ( „ PII “ ) od kohokoľvek, o kom vieme, že má menej ako 13 rokov, ani vedome nepredávame ani neposielame žiadne položky objednané prostredníctvom tejto webovej stránky priamo nikomu mladšiemu ako 13 rokov. 13, nemali by ste sa registrovať, objednávať alebo nakupovať, ani poskytovať informácie. Ak sa dozvieme, že používateľ našej webovej stránky má menej ako 13 rokov a poskytol online registráciu alebo iné PII bez predchádzajúceho overiteľného súhlasu rodičov, podnikneme všetky komerčne primerané kroky na vymazanie takýchto informácií z našich súborov a na ich nepoužívanie. informácie na akýkoľvek účel (okrem prípadov, keď je to potrebné na ochranu bezpečnosti dieťaťa alebo iných osôb, ako to vyžaduje alebo umožňuje zákon).

 

Zverejňovanie a prenos informácií

Vaše informácie nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame, s výnimkou prípadov popísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Môžeme zdieľať a zverejňovať našim pridruženým spoločnostiam, agentom, predajcom, konzultantom a iným poskytovateľom služieb informácie zhromaždené prostredníctvom stránky, aby sme mohli vykonávať prácu v našom mene. Môže to vyžadovať prenos vašich osobných údajov do krajín mimo krajiny, v ktorej sme tieto informácie pôvodne zhromaždili. Tieto krajiny nemusia mať rovnaké zákony na ochranu údajov. Ak sa takéto osobné údaje prenesú do iných krajín, budeme ich chrániť tak, ako je to popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Vaše informácie môžeme napríklad zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb a pridruženými spoločnosťami, ktoré nám pomáhajú plniť objednávky zákazníkov, odosielať komunikáciu alebo vykonávať prieskumy. Týmto poskytovateľom služieb neoprávňujeme na akékoľvek iné použitie alebo zverejnenie vašich informácií. Takéto tretie strany budú rešpektovať zmluvné záväzky, ktoré ich zaväzujú zachovávať dôvernosť všetkých informácií a používať ich iba na účely súvisiace s vykonávaním práce v našom mene.

V prípade predaja, zlúčenia alebo iného prevodu nášho majetku môžu byť osobné údaje a ďalšie informácie, ktoré sme zhromaždili, ako je popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov, medzi prevedeným obchodným majetkom alebo môžu byť zdieľané s tretími stranami ako súčasť transakcie. alebo vyjednávanie.

Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to povoľuje alebo to vyžaduje zákon, alebo ak sa domnievame, že takéto opatrenie je potrebné na dodržanie akéhokoľvek zákona alebo ako odpoveď na súdny príkaz, predvolanie alebo príkaz na prehliadku. Vyhradzujeme si tiež právo zverejniť osobné údaje, ak je to vhodné alebo potrebné na presadzovanie našich Podmienok používania, prijať opatrenia proti zodpovednosti, vyšetriť a brániť sa proti nárokom alebo obvineniam tretích strán, pomáhať vládnym orgánom presadzovania práva, chrániť bezpečnosť alebo integritu. stránky alebo na ochranu práv, majetku alebo osobnej bezpečnosti kohokoľvek.

 

Kontaktuj nás

Ak máte otázky týkajúce sa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo našich informačných postupov, môžete nás kontaktovať so žiadosťou o ďalšiu pomoc.